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随着FT（杭州）各公司业务的快速扩张，对高质量人才的引进需求也相应增加，为提升各部门主管在面试过程中的识人之术，统筹面试各环节中的平衡及侧重，从而提高公司招聘的留用率。FTH培训中心特聘请专业资深人力资源实战讲师，在7月30日举办了为期一天的面试官技巧提升的专题培训。
本次培训主场设在杭州大和二工厂三楼培训活动室，邀请到具有20年人力资源与管理培训实务心得的贾勇老师为现场近40名部门主管开展了《基于核心胜任能力的 STAR 面试技巧》的培训，此外常山、江东等工厂通过视频会议系统也连线参加。贾老师是上海交通大学、宝钢集团、复旦大学、上海财经大学特聘讲师，他的课程注重简易与实效的工作方法，开课前了解我们公司招聘面试的实际情况将课堂内容分为木桶理论——人才甄选要点、人才画像的二大体系要点、行为事件访谈法BEI和STAR面试法的要点与技巧、新员工招聘到岗后的管理要点等四部分，并结合我们公司的销售、研发及安全员三个岗位展开研讨，凭借扎实的理论功底、丰富的实战经验，带领学员学习面试的行为访谈法和STAR面试技巧，并以实战演练的形式贯穿培训始终，培训过程中还通过发奖励的形式，不断激励大家互动参与，使培训效果达到最佳。
通过培训，大家认识到界定精确的职位人才画像是招聘面试的基础，运用行为事例访谈可以有效提高面试的精度，使用STAR技巧追问是确保面试有效的关键，还让大家注重新员工入职后的人文关怀、培训辅导以及试用考核等管理要点。本次培训使各部门主管掌握了面试的基本理论和技能方法，提升了面试的能力素质，从而为进一步提高招聘效果、精准选人奠定了坚实的基础。